北京一名30歲李姓女醫生，去年租住房屋租賃品牌「自如」的房屋後，發現屋內有異味，身體狀況變差，影響了工作及生活；經檢測，證實該出租屋甲醛超標。「自如」其後向李女賠償4萬多元（人民幣．下同），惟李女因至今身體狀況仍很差，遂決定聘請律師繼續維權，以獲相應的賠償。據了解，「自如」的房屋均經過公司統一裝修，風格統一並配日常家電，目標租戶相對高級，租戶可通過自如的手機應用程式（App）下單簽訂房屋租賃協定。去年7月13日，李女通過「自如」App在北京市海澱區租屋，但入住後發現屋內有異味，之後總感到身體不適，影響了工作和生活，於是向「自如」反映。同年8月30日，中環華信環境監測公司對李女的出租屋進行環境檢測，結果顯示臥室內甲醛超標2倍。
經診斷，李女白細胞低兼貧血，醫生更在注意事項中寫上「如條件允許，可脫離裝修環境」。醫生開出的診斷證明書，亦指李女的病情「考慮與甲醛有關」。李女認為，作為房屋出租方，「自如」應對房屋的安全性提供基本保障，把甲醛超標的房屋向公眾開放，是對租客健康不負責的行為。經與「自如」交涉後，李女獲得4.16萬元賠償。
不過，李女日前表示，事發至今已有半年，其身體狀況一直未有好轉，一直在休病假；由於擔心患上白血病，精神壓力很大，單位也準備為她調職，「我以前年年體檢都挺好的，就住這房子開始，免疫力開始低下，幾個指標都異常，骨穿也有問題。白細胞低，一直都沒升」。為此，李女已聘請律師繼續維權。
李女的代表律師表示，「自如」除了承擔違約責任，還應當承擔侵權責任，「侵權責任是指甲醛超標對人身體的損害和精神的困擾，要承擔人身損害賠償的責任，同時可以提起精神損害賠償的請求。通過鑑定人的傷殘等級，包括甲狀腺功能、血液還有精神上的具體損害，我們會根據鑑定的結果提出相應的賠償請求」。
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http://hk.on.cc/cn/bkn/cnt/news/20170501/bkncn-20170501164129681-0501_05011_001.html